Política de Privacidade
Última atualização: 04 de julho de 2026
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
- Dados da organização: nome do escritório, CNPJ
- Dados fiscais: notas fiscais, chaves de acesso, CFOPs, valores (importados de fontes externas com autorização do usuário)
- Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas na plataforma
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Funcionamento da Plataforma (processamento fiscal, geração de DRE)
- Autenticação e segurança da conta
- Envio de notificações relevantes (alertas fiscais, atualizações)
- Melhoria do serviço (análises agregadas e anônimas)
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com prestadores de serviço essenciais (hosting, banco de dados), sob acordos de confidencialidade
- Com seu consentimento expresso
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de tokens e credenciais sensíveis
- Isolamento de dados por organização (Row Level Security)
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
- Logs de auditoria
5. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por até 5 anos conforme obrigação fiscal, após o qual são anonimizados ou excluídos.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: a qualquer momento
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou marketing.
8. Transferência Internacional
Os dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil (Vercel, Supabase). Nesses casos, garantimos que o tratamento segue padrões de segurança equivalentes à LGPD.
9. Menores de Idade
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade conscientemente.
10. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
- E-mail: privacidade@nfe-amk.com.br
- Suporte geral: suporte@nfe-amk.com.br